【装修公司】装修需警惕 每平方米500元的瓷砖为何开裂

    装修需警惕 每平方米500元的瓷砖为何开裂

最近，我们接到了业主杨小姐的咨询电话。她发现，在住了才两个多月的新家里，有五块地砖的表面出现了不同程度的开裂。而最让她生气的是，这批地砖并不是便宜货，采购地为正规建材市场，每平方米价格接近500元。

为此，杨小姐百思不得其解：这究竟是地砖本身质量有问题，还是后期铺贴不符合规范造成的？

【事件回顾】

杨小姐的新房约为120平方米，年初开始装修，6月装修结束，8月开始入住。这批出了问题的地砖就铺在她家的厨房里，属于瓷砖当中的玻化砖。

据杨小姐回忆，这批砖购于今年的上半年，采购地则在市区某大型建材市场内。瓷砖店规模不小，装修得也颇有格调，出售的砖品类齐全，多数价格都过了百元，而自己相中的这批玻化砖每平方米售价更是接近了500元。

确定下单后，她先交了一部分定金，正式提货前，她付清了全款，与此同时，商家也出具了正式的销售发票，总金额为20000余元，这对普通装修户来说，是一笔不小的开支。

直到入住两个多月后，意想不到的事发生了。最早发现砖开裂的是杨小姐的父亲，他在打扫卫生时发现了这一问题，之后，他开始留心每一块地砖，最后，他统计，总共有五块地砖的表面出现了不同程度的开裂。

发现问题后，杨小姐首先联系了装修公司，很快，装修公司派人上门了。经过一番检查，装修公司给了杨小姐这样的解释：“基本与施工无关。如果是施工造成的，开裂的砖应该集中在一块，而现在，开裂的砖相对比较分散。”与此同时，装修公司建议杨小姐找卖砖的商家讨说法。

于是，杨小姐又找到了当初卖砖的商家。商家同样派人上门做了各项检测，无奈，杨小姐得到的答复是：“已经过去了一段时间，很难说得清究竟是砖有问题还是施工有问题。而且，当初送货上门时，你们也检查过，并没有发现任何质量问题。”免费更换肯定是不可能了，但他们愿意以成本价再卖五块相同的玻化砖给杨小姐，这个成本价比杨小姐当初购买的价格低了1/3。

采访过程中，杨小姐不止一次提到了砖的价格，她承认，近500元的价格曾让她以为自己买的砖应该能用上几十年。

玻化程度越高的砖恰恰越脆弱

了解完杨小姐的遭遇后，我们就此事采访了一家知名瓷砖的杭州分销经理田先生，田经理从事瓷砖销售已经几十年了，听完我们的讲述后，他的第一反应是：“每平方米500元的玻化砖并不便宜，算得上是中高端产品了。”

田经理指出了几种可能造成玻化砖开裂的原因，他希望，也能引起其他业主的足够重视。

首先是后期加工。众所周知，我们在买砖时，经常会将大砖切割成小砖，或是特殊尺寸，同时，有时还可能做些倒角、磨边的活。田经

理说，许多业主选择玻化砖，通常是因为听销售人员介绍，它在所有瓷砖中是最硬的一种，耐磨耐脏的程度超过了普通釉面砖及一般的大理石。同时，玻化砖的价格往往由它的玻化程度决定，玻化程度越高，价格越贵，这样的砖也越硬。

“但很多人不知道，越硬的砖恰恰越脆弱。就像是玻璃，你很难在它表面留下什么划痕，可它却是易碎品。”正因如此，在切割玻化砖的过程中，比较容易产生裂纹。

至于为什么在送货时，没有被发现。田经理分析，可能是隐裂，到了铺贴时，再经过泥工师傅用锤子敲打，这才显现出来。

其次，厨房是个温差较大的地方，热胀冷缩也会导致开裂。田经理认为，这事完全可以防患于未然。他发现，部分业主因为受了设计师、销售员的鼓吹，买了玻化砖，同时采用无缝铺贴。解决了美观，但影响了玻化砖的使用寿命。他建议，要在每块玻化砖之间留一点缝隙，再用填缝剂勾边，尤其是烟道附近，离热源较近，更要注意。

责任编辑/张巧英 版式设计/张丽青

最后，买砖不能只看价格。虽然普通业主不是质检的专业人士，但也有一些简单的方法，能大致目测好砖与次砖。先从正面看，观察光泽度、花纹清晰度以及釉面层的厚度，再从背面、侧面看，观察中间夹层的杂质是多还是少，最后，用硬物刮一下反面的坯体，观察是否可以刮下粉末。

地面也有空鼓

至于施工是否规范，我们找到了杭州一家装饰公司的经理朱辉。他认为，只要是正规的装修公司，对于瓷砖铺贴，都有一套完整的标准，都有据可考。

“但前期准备工作会被忽视。”朱辉口中的前期准备工作正是检查房子的空鼓现象。大多数业主都知道，墙面有空鼓，装修公司进场后，应该先找到空鼓的地方，然后等物业上门整改，才能开始室内装修，但其实，地上也有空鼓，朱辉说：“只会比墙面来得多。”

如果省略了这一步，日后，无论是铺地砖还是铺地板，都会影响地砖、地板的使用寿命。朱辉说：“理由也很简单，底下是空的，缺少了支撑力，上头踩得多了，就会把地砖、地板踩破。”不过，这种破损通常都有迹可循，会在地面或墙面呈直线排列。

另外，在预算之内的黄沙、水泥质量也可能会造成地砖开裂。例如，使用了劣质的水泥，或是水泥配比不合理，一段时间后，这些水泥会给表面的砖带来压迫，最终导致开裂。至于大家通常在意的泡水、气候等问题，装修公司都会有所注意。

对于杨小姐家的情况，朱辉建议，先看看这些开裂砖所处的位置，如果是在比较明显的地方，例如厨房中央，那么，就换新的。撬砖的时候，小心处理四边，避免影响其他砖。但如果是在靠近橱柜的地方，撬砖会影响上面的柜体，工程量较大，就没必要再折腾了。

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